Emissão da primeira e segunda via da Carteira de Identidade agora é mais fácil com o RJ Digital, app do Governo do Rio.
Desde junho, cidadãos do Rio de Janeiro podem iniciar o pedido da primeira ou segunda via da Carteira de Identidade (CIN) diretamente pelo aplicativo RJ Digital, disponível para Android e iOS. Com a plataforma, é possível preencher o formulário, enviar documentos e agendar o atendimento presencial apenas para coleta de digitais, foto e conferência dos dados.
A ferramenta, lançada em setembro de 2024, centraliza mais de 2.500 serviços públicos digitais, permitindo que os moradores do estado evitem intermediários e despachantes. A iniciativa é resultado de uma parceria entre Detran RJ, Secretaria de Transformação Digital e Proderj, que integrou a emissão de documentos civis ao app.
Segundo o presidente do Detran RJ, Vinicius Farah, o objetivo é desburocratizar o processo e facilitar a vida do cidadão:
"Com o RJ Digital, o acesso à cidadania acontece com apenas alguns cliques. Estamos ampliando comodidade e eficiência para toda a população fluminense."
Além do atendimento digital, o Detran RJ passou a funcionar aos sábados para emissão da carteira e lançou programas como Detran Presente, que percorre os municípios oferecendo documentos e serviços, e participa do RJ para Todos, voltado à emissão de documentos no estado.
O secretário de Transformação Digital, Feu Braga, destacou que o aplicativo é um passo importante na digitalização dos serviços públicos:
"Estamos simplificando processos, reduzindo a burocracia e promovendo uma gestão pública mais eficiente, com foco no cidadão."
O RJ Digital exige cadastro no portal gov.br e login com CPF e senha da plataforma federal. O serviço permite emissão de identidade para o próprio usuário ou para filhos menores de 16 anos, com acompanhamento obrigatório de um responsável no atendimento presencial. Em caso de dificuldades, há suporte técnico via videochamada.
Além da emissão da Carteira de Identidade, o app oferece outros serviços, como registro de ocorrência online da Polícia Civil, reclamações ao Procon e consulta de exames do Rio Imagem.
